Các HR trên ViecLamVui chia sẻ Top 50 kỹ năng nghề nghiệp được nhà tuyển dụng săn đón

Kỹ năng nghề nghiệp xu hướng nhất trong 5 năm tới

Có độ nhạy bén với vấn đề

Là kỹ năng thiết yếu để phát triển nghề nghiệp và là yếu tố để nhà tuyển dụng lựa chọn. Theo đó, 87% ý kiến của các chuyên gia nhân sự cho rằng ứng viên cần thể hiện "năng lực nhạy bén với vấn đề" để thu hút nhà tuyển dụng

Học hỏi tích cực

Kỹ năng này trở thành điều cần thiết nhất được nhà tuyển dụng đánh giá cao ở người lao động. 87% ý kiến cho rằng người lao động cần trang bị "kỹ năng học hỏi tích cực" để có thể đáp ứng được những thay đổi từ thị trường.

 

Hợp tác với người khác

Đây là kỹ năng điều chỉnh hành động theo hành động của người khác. Kỹ năng này nằm trong top 3 những kỹ năng phức tạp cần thiết nhất trong tương lai và chiếm được 79% ý kiến đồng tình của các chuyên gia.
Đánh giá, ra quyết định

Kỹ năng quan trọng thường được nhà tuyển dụng quan tâm và đánh giá cao đối với ứng viên. Kỹ năng này cũng được đánh giá là cần thiết để người lao động có thể phát triển sự nghiệp trong tương lai và dễ dàng lọt vào "mắt xanh" các nhà tuyển dụng trong 5 năm tới.

Tư duy sáng tạo

Nhiều người cho rằng tư duy sáng tạo chỉ cần thiết với những người đang làm việc trong lĩnh vực quảng cáo, marketing hay nghệ thuật. Tuy nhiên, khả năng sáng tạo có thể giúp bạn phát triển và thành công trong bất kỳ ngành nghề nào mà bạn theo đuổi.

Nếu bạn sáng tạo, vật liệu xây dựng cơ bản của bạn là trí tuệ của con người. Công việc của sự sáng tạo cũng giống việc xây dựng các lâu đài trên không và đó là một trong những hoạt động tinh thần thuần túy

Biết cách kiểm soát căng thẳng

Đối với những người phấn đấu để thành công, căng thẳng là một phần tất yếu của cuộc sống. Để không bị áp lực đánh gục, bạn cần tìm cách để đối phó với nó. Hãy chăm sóc tốt bản thân, dành thời gian cho những nhiệm vụ ưu tiên và suy nghĩ tích cực sẽ giúp bạn xóa tan căng thẳng và cải thiện hiệu suất công việc.

>>> CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM:

• Đánh giá nhu cầu nhân lực ngành thương mại điện tử ✸ Ngành thương mại điện tử có dễ xin việc? ✸ Cơ hội việc làm và khả năng phát triển nghề nghiệp ✸ Mức lương hiện nay là bao nhiêu? ✸ Tìm việc làm ngành thương mại điện tử ở đâu? >>> Xem ngay: https://vieclamquanhday.com/thuong-mai-dien-tu/nganh-thuong-mai-dien-tu-co-de-xin-viec-danh-gia-nhu-cau-nhan-luc-va-kha-nang-phat-trien-nghe-nghiep-22.html

Kỹ năng phản biện

Có khả năng tư duy phản biện và đưa ra những ý kiến thách thức khi cần thiết là dấu hiệu của một nhà lãnh đạo với tư tưởng mạnh mẽ và độc lập. Đây là một kỹ năng thường được đánh giá thấp tuy nhiên nó lại vô cùng có giá trị và cũng không quá khó để học được chúng.

Người có tư duy phản biện không những phát hiện được sai sót trong quá trình tư duy, suy nghĩ mà nó còn giúp bạn tránh được rất nhiều chiêu trò đang được sử dụng trên thương trường.

Quản lý thông tin

Trong thời đại thông tin, Việt Nam hiện đang phát triển thông tin thành nền tảng của hệ thống kinh tế và những cá nhân sở hữu khả năng quản lý thông tin giữ vai trò trọng yếu trong hầu hết các doanh nghiệp. Chuyên viên phân tích hệ thống, chuyên viên công nghệ thông tin, chuyên viên quản lý cơ sở dữ liệu và kỹ sư viễn thông là ví dụ về những người có kỹ năng quản lý thông tin tiên tiến. 

Thái độ tích cực

Bạn cần phải là một người luôn lạc quan và tích cực để có thể tạo ra một nguồn năng lượng và ý chí dồi dào trong mọi công việc mà mình thực hiện.

Sự tự tin

Bạn cần chứng tỏ được mình thực sự tin tưởng là mình sẽ làm được việc. Từ sự tin tưởng vào chính bản thân, bạn sẽ tạo ra được sự tin tưởng cho những người xung quanh. Sự tự tin giúp bạn có sự dũng cảm để đưa ra những cần hỏi cần thiết và thoải mái trình bày các ý tưởng mà bạn có.

Nhận thức linh hoạt

Nhận thức linh hoạt là khả năng suy nghĩ nhiều vấn đề cùng một lúc. Đây là kỹ năng sẽ trở nên quan trọng hơn trong những năm tới. Theo báo cáo, hàng loạt các công việc sẽ đòi hỏi cao hơn về khả năng nhận thức, trong đó bao gồm các khả năng như sáng tạo, suy luận logic và sự nhạy cảm với các vấn đề đang diễn ra trong và ngoài công sở.

Kỹ năng nghề nghiệp tất cả các ngành nghề được các công ty lớn ưu tiên lựa chọn

Kỹ năng quản lý thời gian

Những người thành công là những người biết được giá trị của thời gian và họ tận dụng tối đa giá trị của nó. Nhiều người cật lực làm việc cả ngày lẫn đêm thế nhưng những người thành công biết rằng điều đó là không hề tốt, phi khoa học bởi họ biết cách quản lý thời gian hiệu quả để có thể hoàn thành tất cả các nhiệm vụ trong ngày mà vẫn có thời gian làm những điều họ yêu thích.

Kỹ năng giao tiếp

Những người thành công là những người biết cách giao tiếp với người khác, nói cách khác họ là những nhà truyền thông đại tài. Đó cũng là một trong những kỹ năng mà những sinh viên vừa tốt nghiệp hay thậm chí những nhân viên ở nhiều ngành nghề khác nhau đang còn thiếu.

Với khóa học giao tiếp, bạn không chỉ được tìm hiểu phương pháp để giao tiếp tốt hơn, mà còn làm thế để có được tư duy phản biện tốt, hay xây dựng đội ngũ một cách nhanh chóng và hiệu quả, thậm chí sử dụng kỹ năng giao tiếp của mình để cải thiện hiệu suất.

Giải quyết vấn đề

Kỹ năng giải quyết vấn đề sẽ giúp người ta đưa ra các giải pháp cho các tình huống khác nhau, kiểm soát các tình huống có thể vượt quá tầm tay. Cải thiện kỹ năng giải quyết vấn đề là rất quan trọng bởi vì bất kỳ tình huống nào cũng có thể biến thành một tình huống bất lợi.

Làm việc nhóm

Làm việc nhóm là kỹ năng cần thiết nhất cần có ở mọi giai đoạn của sự nghiệp. Ở cấp độ công việc cao hơn, mọi người sẽ phải làm việc cùng nhau, không tránh khỏi đối đầu với nhau và tranh luận.

Biết cách nói lên ý kiến của mình và lắng nghe người khác là một trong những kỹ năng quan trọng để có thể làm việc cùng người khác. Làm việc nhóm thành công sẽ luôn cho ra hiệu quả công việc tốt hơn.

Kỹ năng vượt khó

Đây là kỹ năng mà nhiều nhà tuyển dụng tìm kiếm ở các ứng viên đó là khả năng vượt lên những khó khăn trong công việc. Đơn giản bởi không phải lúc nào mọi chuyện cũng diễn ra suôn sẻ và đó chính là lúc cần có sự đột phá.

Những câu hỏi thường được nhà tuyển dụng đặt ra đó là: Người đó có nhiệt huyết với công việc hay không? Liệu doanh nghiệp có thể trông đợi người đó tạo ra những đột biến khi lâm vào tình huống khó khăn hoặc phải chạy đua với thời gian? Ứng viên ấy có thể tự hòan thành công việc khi bất ngờ không còn sự hỗ trợ từ các cộng sự?

Tất nhiên bạn sẽ ít có cơ hội chứng minh điều này trong buổi phỏng vấn nhưng hãy khéo léo tìm cách gây ấn tượng rằng mình không phải là người dễ đầu hàng.

Kỹ năng cộng tác

Người thích đơn độc có xu hướng không hoàn thành tốt trong hầu hết các công việc. Chắc chắn sẽ có một vài ngoại lệ nhưng đối với phần nhiều các công việc, bạn cần phải có khả năng hợp tác. Thực tế, một trong những từ khóa mà bạn thường xuyên thấy trong các thông tin tuyển dụng là “có khả năng làm việc theo nhóm”.

Nhà tuyển dụng muốn các ứng viên có thể nhanh chóng và dễ dàng trở thành một phần của đội nhóm, ngay cả khi các cá nhân trong nhóm có sự khác biệt rõ ràng. Một ứng viên có thể gạt sang một bên những khác biệt đó để tạo ra một nỗ lực tuyệt vời cho đội nhóm là một người rất có giá trị.

Xây dựng mối quan hệ với người khác

Tất cả các công ty thuê mướn nhiều nhân công sẽ không tránh khỏi những rắc rối nảy sinh trong quan hệ giữa người với người. Thông thường, thành công của một công ty tùy thuộc vào việc mọi người làm việc với nhau có tốt hay không. Nhiệm vụ của các trưởng phòng nhân sự, cán bộ phòng nhân sự, trưởng phòng và ban quản trị là hiểu được nhu cầu của nhân viên và tìm ra cách tốt nhất để đáp ứng những nhu cầu đó trong phạm vi môi trường việc làm của họ.

Làm việc tốt dưới áp lực

Bạn có chịu được những áp lực đi kèm với các thời hạn và các tình huống khủng hoảng? Bạn có thể làm việc tốt nhất trong tình trạng áp lực không?

Bạn có thể chứng minh khả năng làm việc tốt dưới áp lực bằng việc kể một câu chuyện bạn đã xử lý một cuộc khủng hoảng hoặc thách thức công việc ra sao ở công ty. Đề cập tới sự nể trọng của đồng nghiệp mà bạn nhận được. Thậm chí, bạn có thể mang theo những lá thư cảm ơn mà công ty hoặc khách hàng gửi cho bạn vì những nỗ lực đó.

Chấp nhận và học hỏi từ những lời phê bình

Trong mọi môi trường làm việc, cách tiếp nhận xử lý và học hỏi từ những lời phê bình, chỉ trích sẽ giúp bạn có thêm nhiều kinh nghiệm cần thiết cho công việc. Bạn phải chứng minh mình là một người được đào tạo và cởi mở với sự học hỏi và phát triển để tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng.

Tinh thần làm việc cao

Đối với bất cứ công việc nào, bạn cũng cần có động lực và dồn tâm sức để hoàn thành công việc một cách tốt nhất, cho dù đó là việc khó. Sự tận tâm và luôn muốn làm việc một cách tốt nhất sẽ là một kỹ năng dễ dàng chinh phục được nhà tuyển dụng.

Kỹ năng tập trung

Duy trì sự tập trung là kỹ năng quan trọng đối với phần việc bạn đang làm cũng như đối với các mục tiêu dài hạn khác. Nó giúp bạn không đi chệch hướng trong quá trình làm việc, đặc biệt là khi bị những tác động mang tính nhất thời chen ngang.

Thể hiện sự thẳng thắng, trung thực

Thẳng thắn, trung thực tại nơi làm việc nghĩa là chấp nhận sai lầm của mình, thực hiện những điều mình từng cam kết và sẵn sàng nói “Tôi không biết”.

Mọi người sẽ tôn trọng và tin tưởng một người trung thực, thẳng thắn hơn là những người không bao giờ thừa nhận sai lầm và luôn quy trách nhiệm cho người khác.

Kỹ năng giữ sự cân bằng

Duy trì một sự cân bằng lành mạnh có lẽ là chiếc chìa khóa quan trọng nhất để có một sự nghiệp thành công ở bất kỳ lĩnh vực nào. Bạn là người duy nhất có thể xác định những việc cần làm để bản thân đạt được trạng thái cân bằng lành mạnh. Yếu tố quyết định nằm ở chỗ xác định đúng những điều khiến bạn thực sự hạnh phúc.

Kỹ năng nâng cao mức EQ

EQ (Emotional Quotient) là viết tắt của chỉ số trí tuệ cảm xúc - yếu tố quyết định cách bạn tương tác với người khác, khả năng đặt mình vào vị trí của người khác và khả năng xây dựng mối quan hệ.

Phát triển EQ là kỹ năng quan trọng khi bạn là quản lý hoặc làm việc với một đội ngũ, giúp bạn thấu hiểu, hòa hợp tốt hơn với văn hóa làm việc tại một công ty và tương tác tốt hơn với đồng nghiệp hoặc khách hàng.

Kỹ năng xây dựng kế hoạch dự phòng

Một trong những chân lý phổ quát của thế giới hiện đại là không công việc nào được đảm bảo. Một lúc nào đó, doanh nghiệp có thể bị bán hoặc đóng cửa, công nghệ thay thế con người. Đừng chắc chắn rằng, công việc hay nghề nghiệp của bạn sẽ mãi tồn tại.

Vì thế, bạn cần các kế hoạch dự phòng. Hãy luôn duy trì các mối quan hệ, quan sát những xu hướng mới nổi trong lĩnh vực của bạn và học các kỹ năng để phát triển khả năng hiện có.

Chẳng hạn như am hiểu về máy tính sẽ luôn đem đến cho bạn nhiều lợi ích. Những khả năng phụ đôi khi lại giúp bạn tồn tại qua một vòng sa thải, hoặc mang đến cơ hội tốt hơn.

Kỹ năng xây dựng kế hoạch dài hạn

Tuy nhiên, phần lớn kế hoạch không kéo dài quá một năm. Đôi khi, thời gian thực hiện có thể thay đổi hoặc không, nhưng biết cách thích nghi là yếu tố quan trọng để dẫn tới thành công trong công việc.

Hãy tìm kiếm những phần mềm lên kế hoạch và quản lý thời gian cũng như tham khảo đồng nghiêp về cách họ sắp xếp công việc để hoàn thiện kế hoạch của bạn đúng thời hạn.

>>> Xem thêm:

• Việc làm quanh đây, Tìm việc quanh đây, Tìm việc làm gần nhà
• Ưu nhược điểm của tuyển dụng bên trong và bên ngoài
• Điểm danh những việc làm thêm giúp sinh viên tích luỹ kinh nghiệm
• Top 3 khó khăn Freelance phải vượt qua
• 5 Thói quen cần có của một Freelance chuyên nghiệp

Kỹ năng nổi bật của nhóm ngành nghề kinh doanh, dịch vụ, bán hàng thu hút các nhà tuyển dụng lớn

Kỹ năng phân tích sản phẩm

Đối với người làm trong những ngành dịch vụ, bán hàng nhất thiết phải biết phân tích sản phẩm của mình đáp ứng được chính xác nhất cho nhóm đối tượng nào. Đây chính là kỹ năng căn bản để bạn bắt đầu quy trình bán hàng hiệu quả nhất.

Kỹ năng phân tích đối tượng khách hàng

Sau khi bạn đã biết chính xác đối tượng khách hàng của bạn là ai, thì trách nhiệm của bạn là phải tìm ra nơi họ thường đến, nơi có thông tin của họ, trang mạng mà họ hay truy cập, sở thích và lo sợ của họ… Từ đó bạn mới có thể tiếp cận họ một cách “nhẹ nhàng” và hiệu quả.

Kỹ năng tư vấn

Làm thế nào để khách hàng nhận ra rằng, đây mới là sản phẩm cần thiết của mình? Điều đó, phụ thuộc hoàn toàn vào sự lắng nghe và phân tích tâm lý, nhu cầu khách hàng của bạn. Nếu có kỹ năng tư vấn thì sẽ dễ dàng tiếp cận cũng như thu hút khách hàng để làm cho khách hàng ra quyết định lựa chọn sản phẩm của bạn.

Kỹ năng chốt Sale

Người đi mua luôn đau khổ hơn người bán, nhưng bạn thường nghĩ ngược lại, điều này khiến bạn mất bình tĩnh và dồn người mua bằng phương thức “chèo kéo”. Hãy làm cho khách hàng ra quyết định bằng chính niềm tin và cảm xúc của họ, đó là cả một nghệ thuật. Kỹ năng chốt sale sẽ giúp bạn có được những kết quả tốt trong việc bán sản phẩm, dịch vụ.

Kỹ năng tiếp cận khách hàng

“Xin lỗi, tôi bận”, đó là câu trả lời mà các bạn trong nghề dịch vụ, bán hàng thường xuyên gặp phải, mặc dù không muốn nghe. Vậy nên, phương pháp xây dựng nội dung tiếp cận, và kỹ năng tiếp cận khách hàng là cả một nghệ thuật.

Kỹ năng quản trị thông tin khách hàng

Tài sản lớn nhất của những người làm nghề lâu năm chính là họ sở hữu tệp khách hàng đã từng giao dịch với họ và hài lòng sau giao dịch. Họ sẽ yên tâm giao dịch với bạn lần tiếp theo, hoặc giới thiệu khách hàng cho bạn. Vậy nên, hãy quản trị và khai thác tốt tệp khách hàng mà bạn có.

Kỹ năng chịu áp lực về doanh số và áp lực từ phía khách hàng

Đây là một thách thức đổi với những nhân viên bán hàng vì vậy bạn phải thực sự sẵn sàng để làm tốt công việc của mình. Nó đòi hỏi bạn phải có khả năng chịu đựng áp lực cao và tinh thần thép để vượt qua thách thức đó.

Rèn luyện thái độ trong giao tiếp

Đây là điều quan trọng đầu tiên mà bạn cần phải rèn luyện nếu muốn bán được hàng bởi khách hàng là một điều không thể thiếu đối với doanh nghiệp. Họ sẵn sàng ra đi nếu như họ không bằng lòng với thái độ làm việc của bạn mặc dù sản phẩm của bạn có tốt có đẹp đến đâu đi chăng nữa.

Kỹ năng khôn khéo so sánh với đối thủ cạnh tranh

Hạn chế nhận xét về đối thủ của bạn, tuyệt đối không được nói xấu đối thủ cạnh tranh. Luôn đề cao tính năng tiện ích sản phẩm của mình, có như vậy khách hàng mới cảm nhận được sản phẩm của bạn, nên có thái độ nhiệt tình quan tâm đến từng chi tiết nhỏ, hướng dẫn khách hành từng bước một nhằm khơi dậy niềm cảm hứng cho khách hàng.

Sự kiên nhẫn

Phải xác định được công việc bán hàng là một nghề có tính nghệ thuật cao. Đòi hỏi phải có sự ứng xử năng động, tư duy sáng tạo kết hợp với sự thông minh và lòng kiên nhẫn.

Kỹ năng chăm sóc khách hàng khi cần

Cần phải xây dựng kế hoạch để “ bảo trì niềm tin” với mục đích là để bảo vệ sản phẩm, tạo uy tín cho thương hiệu (Lưu lại những thông tin cần thiết về khách hàng, để có kế hoạch chăm sóc khách hàng định kỳ sau khi bán hàng).

Kỹ năng nghề nghiệp giúp ứng viên ngành nghề kế toán thuyết phục được các nhà tuyển dụng

Kỹ năng ngoại ngữ, tiếng anh chuyên ngành kế toán

Bạn đừng nghĩ kế toán không liên quan và cũng không cần tiếng anh nhé! Tiếng anh chuyên ngành kế toán cũng là một kỹ năng khá quan trọng trong công việc nếu bạn muốn trở thành một nhân viên kế toán chuyên nghiệp. Bạn sẽ tự tin hơn trong công việc nếu như có tiếng anh.

Tiếng Anh có thể giúp bạn tự tin hơn khi làm việc với người nước ngoài, có thể giúp bạn chủ động hơn khi đọc các báo cáo tài chính hay những tài liệu kế toán bằng tiếng anh. Có tiếng anh trong tay chắc hẳn bạn sẽ thành công hơn trên con đường sự nghiệp.

Kỹ năng quản lý tốt thời gian

Kiỹ năng quản lý thời gian tốt gắn liền với kĩ năng làm việc có kế hoạch. Một hệ thống quản lý công việc chỉ thực sự hiệu quả nếu bạn biết phân bổ thời gian của bạn. Là một kế toán viên chuyên nghiệp, bạn cần phải quản lý các ưu tiên công việc và vô vàn các vấn đề cá nhân mà vẫn có thể hoàn thành tất cả kịp thời.

Khả năng làm việc trong thời hạn và đánh giá lại mức độ ưu tiên trong danh sách những việc cần làm có thể giúp bạn làm việc tốt hơn. Điều đó không chỉ gây ấn tượng với sếp, đồng nghiệp và khách hàng của bạn mà còn giúp bạn giữ được cân bằng công việc/cuộc sống và làm việc có hiệu quả.

Kỹ năng làm việc có kế hoạch

Để trở thành một kế toán tốt, bạn phải có một hệ thống để theo dõi những nhiệm vụ đó – ví dụ như những danh mục đầu tư mà bạn quản lí, những nghiệp vụ bạn thực hiện và các ngày quan trọng hoặc deadline mà bạn phải theo kịp – để đảm bảo bạn thực hiện tất cả các trách nhiệm của bạn một cách tốt nhất.

Bạn có thể sử dụng các công cụ như lịch, hồ sơ có đánh thứ tự, kế hoạch hằng ngày, giấy ghi chú nhiều màu cùng bút hightlight, và các phần mềm, ứng dụng khác dùng để giúp bạn làm việc có tổ chức trong ngắn hạn và dài hạn.
Làm việc có kế hoạch là một cách tốt để thể hiện cho đồng nghiệp và quản lý của bạn thấy rằng bạn là một người đáng tin cậy, có kĩ năng và có thể hoàn thành công việc.

Kỹ năng quan sát, phân tích tổng hợp

Phân tích, tổng hợp và quan sát là kỹ năng cần có mà một nhân viên kế toán cần có. Vì công việc kế toán tổng hợp phải làm khá nhiều việc như thu thập chứng từ, hoá đơn, sổ sách, ghi sổ, báo cáo, thu chi... Đây đều là công việc đòi hỏi bạn cần có khả năng quan sát, phân tích, nhận định những nghiệp vụ phát sinh. Và từ đó tổng hợp và đưa ra những bút toán, hạch toán chính xác nhất.

Sự trung thực, cẩn thận

Kế toán là đòi hỏi sự cẩn thận, tỉ mỉ vì kế toán liên quan đến sổ sách, giấy tờ và các số liệu. Bạn cần phải là người cẩn thận để tránh nhầm lẫn trong công việc, giúp cho hiệu suất công việc chuẩn hơn. Đừng bao giờ để tình trạng lơ ngơ như bò đeo nơ. Kế toán sai một li là đi hẳn mấy dặm đấy ạ.

Công việc của kế toán liên quan trực tiếp đến vấn đề tài chính, kinh tế và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Vì vậy trung thực là phẩm chất cần thiết của một nhân viên kế toán. Một nhân viên có phẩm chất trung thực thì mới đem lại sự tin tưởng cho doanh nghiệp.

Đạo đức nghề nghiệp

Ngoài những vấn đề về chuyên môn nghiệp vụ thì đạo đức nghề nghiệp là điều không thể thiếu. Các nhà tuyển dụng cũng như các doanh nghiệp luôn đề cao vấn đề này. Bạn phải là người có ý thức công việc, nhận thức tốt và đúng đắn về công việc kế toán thì các nhà quản trị mới khỏi phải đau đầu. Một người có đạo đức nghề nghiệp tốt chắc chắn sẽ trở thành công hơn trong công việc.

Kỹ năng nghề nghiệp ngành nghề Marketing các doanh nghiệp lớn tìm kiếm ở ứng viên

Kỹ năng thấu hiểu đội ngũ Sales

Các Marketer luôn phải lăn xả cùng đội ngũ Sales để hiểu rõ các chương trình khi đi vào thực tế kết quả sẽ như thế nào, khó khăn ra sao để luôn thành công với các mức doanh số định sẵn.

Để gắn kết và truyền cảm hứng cho đội ngũ sale của mình, các Marketer cần thường xuyên đi thực địa để làm việc cùng với họ và thấu hiểu được những khó khăn của nghề Sales

Nhạy cảm về kinh doanh

Những người làm ngành nghề Marketing cần có đầu óc thực tế và sự nhạy cảm về kinh doanh do phần lớn các chương trình Trade đều hướng đến mục tiêu doanh số.

Các Marketer cũng cần thường xuyên cập nhật các tin tức về kinh doanh, các biến đổi trong thị trường, các chiến lược của đối thủ để kịp thời đưa ra những dự đoán, hình thành kế hoạch trade giúp doanh nghiệp giữ vững và tăng trưởng doanh số, giành phần thắng tại điểm bán.

Kỹ năng thuyết trình - kể chuyện

Muốn bán được sản phẩm hay tạo dựng lòng tin trong lòng khách hàng đòi hỏi nhân viên marketing phải có khả năng thuyết trình ấn tượng.

Người thuyết trình được xem là “bộ mặt” của thương hiệu, là người truyền đạt đến cho khách hàng những giá trị mà họ muốn có, thuyết phục họ trở thành những khách hàng mục tiêu.

Mỗi bài thuyết trình được đưa ra là một cơ hội để thay đổi hành vi – thói quen của khách hàng, giúp doanh nghiệp từng bước chiếm được nhiều thị phần vừa củng cố vị trí thương hiệu lâu dài. Phong thái tự tin, lí lẽ lập luận chặt chẽ, sắc bén là những kỹ năng cần có của nhân viên marketing, giúp bài thuyết trình thêm giá trị và thuyết phục.

Kỹ năng thích ứng với thay đổi

Thị trường luôn biến đổi không ngừng và nhanh chóng, do đó cũng cần những cái đầu biết tự làm mới mình mỗi ngày.

Kỹ năng thương lượng

Những người làm marketing ở trong những tình huống thương lượng cần có những đặc điểm và kỹ năng nhất định để có thể đạt được hiệu quả. Đó là kỹ năng chuẩn bị và lập kế hoạch, hiểu biết vấn đề sẽ được đưa ra thương lượng, suy nghĩ rõ ràng và nhanh chóng, có khả năng diễn đạt, biết lắng nghe và có đầu óc phán đoán, có khả năng thuyết phục và kiềm chế bản thân.

Xác định chiến lược mặc cả

Việc mặc cả đòi hỏi phải chuẩn bị một kế hoạch kĩ càng trước khi bắt đầu. Chiến lược mặc cả có thể định nghĩa là một sự quyết tâm theo đuổi một phương thức chung nhằm đạt được những mục tiêu của người thương lượng. Đó có thể là chiến lược "cứng rắn", "mềm mỏng" hay "thương lượng có nguyên tắc"...

Đăng bởi Võ Thiện By Tags: